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Hallo zusammen, ich stehe gerade vor einem Problem das mich schon eine Weile beschäftigt. Wir haben jetzt 6 Leute im Außendienst und die Zeiterfassung ist ein einziges Chaos — jeder macht es irgendwie anders, manche schicken handgeschriebene Zettel, andere eine Excel-Tabelle am Ende der Woche. Für die Abrechnung ist das super aufwendig und ich glaube ehrlich gesagt auch fehleranfällig. Wie löst ihr das bei euch? Gibt es eine App oder ein Tool das wirklich praxistauglich ist, auch wenn die Leute unterwegs sind und nicht immer Laptop dabei haben?
Das kenne ich, wir hatten genau dasselbe Problem. Wir haben eine Zeit lang mit einem geteilten Google Sheet gearbeitet, aber auch das war nicht wirklich befriedigend. Was bei uns am Ende geholfen hat war eine klare Ansage an das Team: Zeiten werden täglich eingetragen, nicht gesammelt am Freitagnachmittag. Das klingt simpel, hat aber schon viel gebracht weil die Lücken einfach kleiner wurden. Trotzdem glaube ich dass du ohne ein richtiges Tool langfristig nicht weiterkommst, gerade wenn das Team noch wächst.
Ich hatte das gleiche Thema als wir auf 5 Außendienstler gewachsen sind. Ich hab dann gezielt nach Lösungen gesucht die wirklich für mobiles Arbeiten gedacht sind und bin auf timo24 gestoßen — das war für uns ein echter Gamechanger weil man die Zeiten bequem per App erfassen kann, auch offline. Die Daten landen dann automatisch gesammelt und wir mussten nichts mehr manuell zusammenführen. Schau mal rein, vielleicht passt das ja auch für euch.
Ich arbeite selbst viel unterwegs und finde das Thema total relevant. Was ich noch ergänzen würde: achtet beim Tool-Wechsel unbedingt darauf das Team früh einzubeziehen, sonst kaufst du etwas das dann keiner richtig nutzt. Kurze Demo-Runde im Team hat bei meinen Kunden oft Wunder gewirkt bevor man sich festlegt. Und fragt ob es eine Testphase gibt — die meisten seriösen Anbieter haben das.
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